问：为什么明明没有人经过，红外会报警？
答：红外不要安装在电脑、空调、大型电器、通风口。是否有宠物经过？有可能是安装位置或者宠物引起的误报。
问：为什么主机不报警？
答：首先确认主机是否布防？再确认配件是否配进主机？
问：为什么主机一直收到报警欠压短信？
答：插头松动？
问：显示屏上报警后不显示报警防区？
答：设置报警/短信号码后(未插卡状态也可以），显示器就会显示报警防区号
问：为什么主机没有布防，也会报警？
答：客人可能设置了24小区，恢复一下出厂设置即可
问：为什么主机报警后收不短信和电话？
答：插卡后，机子重新启动，然后在主机键盘上使用拔打电话功能，如果能打电话，问题就出在设置问题
问：主机可以连接多少个无线声光警号？
答：理论上是可以连接无穷个，实际上也可以连接多个
问：显示屏显示一个时钟标志，是什么意思？
答：那是显示了定时功能
问：主机、红外、门磁、烟感、遥控器的待机时间有多长？
答：主机8H、红外半年、门磁半年、烟感1年、遥控器半年
问：远程控制主机的时候，为什么主机没有回应？
答：手机输入密码的时候要注意节奏，每输入一个数字后，要等主机回应”滴“然后再输入下一个数字，输入完毕后主机会语音提示：输入正确，然后才可以控制主机